COMO PODEMOS AJUDAR?

Identificar os temas com potencial de se tornarem riscos para as organizações é um trabalho essencial no planejamento da comunicação e no desenvolvimento dos negócios. 

Nossa experiência com empresas e entidades de diversos setores irá ajudá-lo a reconhecer e avaliar esses riscos em potencial e a se preparar para enfrentá-los e fazer uma comunicação assertiva, minimizando os impactos para a sua imagem e reputação.

Diz o clichê que toda crise representa também uma oportunidade. 

É verdade, mas, além disso, a gestão de crise requer um trabalho de preparação que passa pelo conhecimento e avaliação de cenários, processos e fluxos de tomada de decisão, monitoramento, preparação de conteúdos e estratégias de resposta. Mas não esqueça: cada crise é única e tem características específicas. Não há solução pret-à-porter.

A preparação de executivos e de porta-vozes para interagir com os diversos públicos é algo essencial para que a gestão de uma situação de crise seja bem-sucedida. Não apenas com a imprensa, mas também com empregados, comunidades, clientes, fornecedores e autoridades.

Em mais de 15 anos de experiência, tratamos de casos envolvendo as situações mais distintas, incluindo desde CPIs e audiências públicas até crises nas redes sociais.   

Um modelo de governança pode ser adotado tanto num projeto específico, em que seja necessária uma definição mínima sobre papéis e responsabilidades, até uma estrutura de instâncias formais de decisão e assessoramento ao C-Level da companhia. Os mais de 15 anos de atuação em empresas de controle familiar - somados a uma formação específica do IBGC - proporcionam o background profissional para “traduzir” a visão do acionista em planos de ação objetivos para o negócio.